오늘 자동발주 소개드릴 G사 공장의 경우 다양한 품목의 발주 정보가 매일 수십 건씩 발생하는 복잡한 업무 환경 속에서, 효율성과 정확성 모두를 요구받고 있었습니다.​때문에 기존에는 사람이 수작업으로 입력하고 확인하는 방식이 사용되어 업무 누락이나 실수가 발생할 위험이 높았으며, 시간 소모 역시 상당했는데요.​이에 따라 G사는 시와소프트와 최근 각광받고 있는 인공지능 기술인 RPA(Robotic Process Automation)를 도입하여 발주 정보 저장 업무를 최적화하는 프로젝트를 수행했고 그 결과 반복적이고 규칙적인 데이터를 자동으로 수집·입력하는 기능을 통해, 업무 자동발주 부담을 줄이고 처리 속도를 크게 향상시킨 바 있습니다.​본 시와소프트의 사례에서는 RPA 기술을 활용해 발주 정보 수집 프로세스를 어떻게 혁신했는지, 그리고 그로 인해 나타난 실질적 개선 효과를 소개 드려 보고자 합니다.발생되던 문제들오늘 소개드릴 G사는 공장은 일일 발주 수집 및 정리 작업에 상당한 시간과 인력이 소요되고 있었습니다.​특히나 각 품목별로 수기로 정리된 정보를 시스템에 입력하는 과정에서 반복적인 작업이 누적되었고, 이로 인해 담당자의 업무 피로도는 높아지며 실수나 누락이 발생하는 상황도 잦았습니다.​더욱이 자동발주 발주량이 많은 시기에는 작업량이 급증해 업무 시간이 길어지고, 업무 효율성 저하로 이어졌는데요.​이렇듯 단순하면서도 반복적인 입력 작업은 중요한 관리 업무에 집중하기 어렵게 만들었고, 발주 내역을 정확히 확인하고 정리하는 데 어려움이 따랐습니다.​결국 구조적인 문제는 전반적인 생산 흐름에 영향을 미치고, 관리자의 피로도를 높이는 주요 요인으로 작용하여 이에 따라 발주 프로세스를 자동화하거나 정리 방식을 개선하는 것이 절실히 요구되는 상황이었습니다.공장 발주 시스템, RPA 접목 방안이러한 배경을 바탕으로 G사 공장은 발주 업무의 효율성과 자동발주 정확성을 높이기 위해 최신 인공지능 기술 중 하나인 RPA를 접목한 시스템 개선을 모색하고 있었는데요.​특히나 기존에는 이메일, 내부 공유문서 등 다양한 경로에서 발주 정보를 수집해야 했고 이를 하나의 엑셀 파일로 통합한 후 내부 DB 형식에 맞춰 가공하는 데 많은 시간이 소요되던 점을 바탕으로 이러한 수작업 프로세스를 RPA를 통해 자동화하면 업무 부담을 줄이고 실수 발생률도 크게 낮출 수 있다고 기대되었습니다.​이후 파트너사로 협업을 수행한 시와소프트는 당사의 RPA 워크빌더를 통해 지정된 자동발주 폴더나 메일함에서 발주 데이터를 자동으로 수집하고, 엑셀 파일 형태로 통합한 뒤 내부 시스템에서 요구하는 DB 구조에 맞게 변환 작업까지 수행할 수 있게 조치하였고,​이후 내부 어플리케이션을 통해 자동 업로드가 가능하도록 연계함으로써 전체 프로세스를 무인 처리하는 것이 가능하도록 하였으며 이러한 접목은 발주 정보의 실시간 처리와 정확성을 동시에 확보하며 동시에 운영 효율을 크게 높이는 방안들이기도 하였습니다.관찰된 변화들이번 G사 공장 발주 작업에서 RPA를 도입한 이후, 눈에 띄는 변화 중 하나는 업무 자동발주 담당자의 피로도 현저한 감소였습니다.​더욱이 반복적으로 수행하던 발주 수집과 정리 과정이 자동화되면서 업무량이 줄어들고, 단순 작업에 소모되던 에너지를 보다 전략적이고 창의적인 업무로 분산시킬 수 있게 되었는데,​이로 인해 직원들의 업무 집중도가 높아졌고 전반적인 생산성도 향상된 결과가 큰 개선점으로 나타났습니다.​또 하나의 중요한 변화는 휴먼 에러(Human Error)의 감소입니다. 특히나 과거에는 수작업으로 데이터를 입력하다 보니 누락이나 실수가 발생할 여지가 많았지만, 도입된 RPA가 동일한 규칙에 따라 정보를 정확히 처리함으로써 오류 발생률을 획기적으로 줄일 자동발주 수 있었는데요.​이러한 변화는 G사 내부의 신뢰도 있는 업무 시스템 구축의 기반이 되었으며, 향후 추가 자동화 영역 확대를 고려하는 계기도 마련해 주었습니다.데이터 정리와 같은 반복 업무의 효율화가 필요하다면공장 운영에서 발생하는 발주 데이터 정리는 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무 중 하나입니다.​특히 품목별 정보를 다양한 경로로 수집해 정리하고, 내부 시스템에 업로드하기까지의 전 과정은 작업자의 집중력을 저하시킬 수 있으며, 휴먼 에러 발생 가능성도 높습니다.​이런 복잡한 데이터 처리 과정을 효율화하고 싶다면, 시와소프트와 자동발주 함께 하는 것이 좋은 해법이 될 수 있답니다!​당사는 발전된 인공지능 기술 중 하나인 RPA(Robotic Process Automation)를 기반으로 반복 업무를 자동화하며, 발주 정보의 수집부터 엑셀 통합, DB 가공, 업로드까지 전 과정을 스마트하게 처리할 수 있도록 지원해 드리고 있는데요.​이를 통해 업무담당자의 피로도는 줄이고, 데이터 정확성과 처리 속도는 더욱 향상될 수 있으니 공장 업무의 디지털 전환을 언제든 풍부한 이력의 파트너사와 함께해 보시기 바랍니다. 감사합니다.시와소프트☎️031. 6332. 0111☎️서울특별시 금천구 가산디지털1로 5 대륭테크노타운 자동발주 20차​